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上周二下午三点，东莞松山湖的一个食品客户办公室里，我跟两位设计师正蹲在地上，对着贴满A4纸的墙面捋思路——这是我们第三轮改的logo草稿。
这个logo设计公司哪家服务好的项目，从一开始就难住了我们。客户是做了二十年的本地老字号，之前的手写体logo用了快三十年，这次要拓展年轻线，却怕改得丢了根，之前找过两家公司，要么太老气，要么太跳脱，都没成。
我们有两百多位坐班设计师，接下这个项目后，专门抽了擅长传统书法与现代几何结合的小组跟进，光找参考就翻了近百本老食品包装，还跟客户聊了三小时的老品牌故事——客户说他爸当年就是用那笔手写体写的街边招牌，改得不像就砸了。
改到第十二版的时候，我们把原有logo里“甜”字的撇画，改成了带流畅弧度的几何线条，既保留了毛笔笔触的力道，又符合年轻群体的审美，还特意打印了小尺寸的样稿，塞进客户的随身包里让他随时看。
上周客户来拿成品样稿，刚进门就指着墙上的草稿笑，说"这就是我要的，之前不敢说怕你们嫌麻烦"。后来他发消息说，老主顾一眼就认出了是他家的，年轻客户还拍了照发了本地的生活圈。
其实做了这么久，我们没什么捷径，就是死磕每个细节，累计服务七千多家客户，很多都是做了三五年还回来找我们，还介绍新客户——比起快出活，我们更看重这份回头的信任。
还有个细节要提，我们的制作都走代采，所有费用都是货到付款，不会让客户提前垫钱，这也是我们跟很多同行不一样的地方。