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有些项目,做完很多年还记得。二十年前接的第一家本地餐饮客户的VI设计,当时客户是海口开了三家店的小老板,攥着皱巴巴的手写菜单找过来,说要做能贴满所有门店、让老客一眼认出来的标识。我们的设计师熬了三晚改了四版,把原来的素色logo改成带金边的餐刀纹样,小老板后来拿着新标识贴在门店门头,整整用了十一年,直到现在路过那家店,还能看到那道金边。
后来有次给本地零售客户做VI设计,设计师不小心把辅助色的色值调错,印刷厂出样时偏了一度暖黄。客户拿着样稿打电话过来,语气急得像热锅上的蚂蚁:“这字跟我门头的颜色搭不上,老客都认不出!”我们的项目组抱着样稿跑了三家印刷厂,当天就找到能精准调校色值的代采渠道,跟客户敲定方案后重新打样,一直改到凌晨两点才过审——这是我们第一次为VI设计熬到天亮,也是后来客户愿意介绍朋友来的开始。
去年有个老客户带着海口本地文旅的创业者找过来,开口就说:“你们家做VI设计的那份死磕劲,我信。”那时候我们有200多位坐班设计师,每个项目都有专人盯全流程,不外包不转包。这套文旅VI从字体到应用场景抠得极细:游客中心的导视牌字体要兼顾远看辨识度和近读舒适度,文创产品的纹样要贴合海口的骑楼元素,最后交付时,客户摸着样稿说:“这是我见过最懂本地的设计。”
前年给海口某社区服务中心做VI设计,他们要的不是一套冰冷的标识,是能让居民有归属感的视觉符号。我们没有用现成模板,而是把社区里那棵百年老榕树的元素融进去:胸牌边角做成榕树叶的形状,宣传栏边框带细微的叶脉纹理,活动物料的标题字用的是榕树的纹理变形。客户后来在周年活动上,给老员工发了定制的胸针,上面印着这个小细节,说“这是我们的专属记忆”。
这些零散的节点串起来,就是二十年的VI设计路。截至目前,我们累计服务7000多家客户,每一次都守着“慢功夫出细活”的劲儿——设计定稿后制作走代采并货到付款,从不让客户承担额外的风险。